از گذشته تا به حال، تکنولوژی تشخیص چهره به عنوان یکی از بیومتریک‌های مورد علاقه و بسیار مؤثر شناخته می‌شود که در صنایع گوناگون به کار می‌رود. از زمان شیوع بیماری کووید-۱۹، ترجیح به استفاده از سیستم‌های تأیید هویت بدون تماس، از جمله سیستم‌های شناسایی چهره، به مراتب افزایش یافته است. این سامانه‌ها دارای مزایای فراوانی هستند که کاربران با استفاده مؤثر از آن‌ها بهره‌برداری می‌نمایند. این روزها، بحث و تبادل نظر درباره مسائل و مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره در جریان است. در این مقاله، قصد داریم با مشکلات رایج در این زمینه آشنا شویم و راهکارهایی برای رفع این چالش‌ها را مورد بررسی قرار دهیم. سیستم‌های بیومتریک یکی از سیستم‌های کاربردی در دستگاه‌های حضور و غیاب می‌باشد. برای آشنایی بیشتر مقاله تشخیص چهره بیومتریک چیست و چه کاربردی دارد؟ را مطالعه کنید.
مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره
هر کدام از دستگاه‌های حضور و غیاب دارای مزایای متعددی هستند، اما در کنار این مزایا از یکسری معایب هم وجود دارد. در ادامه به مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره می‌پردازیم و معایب را شرح می‌دهیم.
مطابقت اشتباه الگوها
در اغلب موارد، عبور از مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، به ویژه مشکلات مربوط به شناسایی الگوهای صحیح، به صورت مکرر تجربه می‌شود. این موضوع ممکن است به معنای‌عدم تطابق دقیق با الگوها و استفاده نادرست از آن‌ها باشد.
به‌رغم اینکه الگوی چهره در دستگاه‌های حضور و غیاب معرفی می‌شود، همچنان در بسیاری از مواقع، دستگاه قادر به شناسایی دقیق چهره نمی‌باشد. به‌طور خصوصی، در بعضی موارد، اشتباهاتی مانند شناسایی غلط الگوهای مشابه یا حتی ثبت و شناسایی نادرست چهره افراد به وقوع می‌پیوندد. به‌عنوان مثال، ممکن است چهره‌ای که متعلق به کاربری با شماره شناسایی ۱۲۰۰ است، به‌طور اشتباه با شماره ۲۰۰۰ ثبت و شناسایی شود. این نوع اشتباهات به وضوح باعث ناتوانی در شناسایی کاربران با الگوهای مشخص شده و یا تشخیص نادرست افراد می‌شود، که از مسائل مهم در سامانه‌های بیومتریک تشخیص چهره به حساب می‌آید. برای جلوگیری و رفع مشکلات سیستم‌های بیومتریک باید با عملکرد خاص و نحصربه فرد آن آنشا شد. برای همین به شما پیشنهاد می‌کنم مقاله بررسی چگونگی کارکرد سیستم بیومتریک را بخوانید.
در این دو مورد، میزان خطا و اشتباه که تا حد زیادی به الگوریتم استفاده‌شده و نحوه کارکرد سیستم بستگی دارد، به‌طور واضح مشهود است. در تشخیص چهره به‌صورت دو بعدی، از نقاط محدودی از صورت استفاده می‌شود و این موضوع باعث کاهش توانایی سیستم در تفکیک الگوهای مختلف می‌گردد. با این وجود، در سیستم‌های جدید که از الگوریتم‌های پیشرفته‌تری استفاده می‌کنند، این نوع مشکلات به‌طور قابل توجهی بهبود یافته است.
شناسایی اشتباه افراد دو قلو
از مشکلات دستگاه‌های حضور و غیاب با تشخیص چهره، مسائلی هستند که به طور مداوم به چالش کشیده می‌شوند، شامل مشکلاتی نظیر شناسایی نادرست افراد دوقلو هستند. این مشکل، از مشکلات رایج و پرتکرار در این دستگاه‌ها به شمار می‌آید. اندازه‌گیری دقیق و دستخوش اشتباهات افراد دوقلو باعث می‌شود که فناوری تشخیص چهره با مشکلاتی روبرو شود که برای رفع آن‌ها نیاز به راهکارهای متناسب داریم. سیستم‌های حضور و غیاب دارای تنوع بالایی می‌باشند که هر کدام مزایا و ویژگی‌های مختص به خود را دارند. برای آشنایی بیشتر با این دستگاه‌ها پیشنهاد می‌کنم مقاله انواع دستگاه های حضور غیاب را مطالعه کنید.
یکی از مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، تشخیص نادرست افراد دوقلو است. به علت شباهت‌های بسیار بالا در چهره افراد دوقلو، در برخی موارد دستگاه‌های تشخیص چهره قادر به تفکیک دقیق بین آن‌ها نخواهند بود. این نوع مشکلات به خصوص در دستگاه‌های قدیمی‌تر و با تکنولوژی تشخیص دو بعدی چهره بیشتر دیده می‌شود.
برای حل مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، استفاده از سیستم‌های جدید و پیشرفته‌تر در تشخیص الگوهای چهره با شباهت‌های بالا توصیه می‌شود. این سیستم‌ها با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته مانند تشخیص سه بعدی چهره یا الگوریتم‌های مبتنی بر یادگیری عمیق، بهترین نتایج را در تفکیک افراد دوقلو ارائه خواهند داد. به این ترتیب، مشکل شناسایی نادرست دوقلوها کاهش یافته و دقت دستگاه به شکل قابل توجهی افزایش خواهد یافت.
فریب دادن دستگاه حضور غیاب تشخیص چهره
درحال حاضر، مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره به ویژه مشکلات مربوط به تلاش‌های فریب این دستگاه‌ها پیوسته مورد توجه قرار می‌گیرند. یکی از مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، به دست آوردن اشتباهات تطبیق الگوها در دستگاه‌های حضور و غیاب تشخیص چهره است. که به وضوح منجر به‌عدم صحت تشخیص و اعتماد به نتایج این سیستم‌ها می‌شود. مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره در واقع به عواملی نظیر کارایی ناکافی سیستم‌های قدیمی در تشخیص چهره و ناتوانی آن‌ها در ارائه تشخیص دقیق برمی‌گردد.
یکی از ابعاد اصلی مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، قابلیت افراد در فریب دادن دستگاه‌های حضور و غیاب تشخیص چهره است. در گذشته، سیستم‌های فناوری قدیمی نسبت به انواع تقلب‌ها نظیر استفاده از تصاویر به طور ساده پاسخگو بود. این اشکالات به دلیل نقص‌ها در سیستم‌های فناوری یا به طور کلی‌عدم توانایی در تشخیص اصولی و قابل اطمینان توسط این دستگاه‌ها ایجاد می‌شد.
اما با پیشرفت فناوری و به‌کارگیری سیستم‌های جدید، برخی از این مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره به‌طور قابل توجهی کاهش یافته‌اند. امروزه، از فناوری‌های پیشرفته‌تری مانند «Anti-spoofing» برای مقابله با این چالش‌ها استفاده می‌شود. این فناوری قدرت ضد تقلب در فرآیند شناسایی چهره را داراست و با بهره‌گیری از اسکن بافت زنده‌ی پوست صورت، تلاش‌های تقلبی را به نحو موثری از سوی دستگاه‌ها دور می‌کند.
در نتیجه، با پیشرفت فناوری و انتقال به سیستم‌های جدیدتر و کارآمدتر، مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص به طور قابل توجهی کاهش یافته‌اند. استفاده از تکنولوژی «Anti-spoofing» از جمله اقدامات موثر است که امروزه در این زمینه به کار گرفته می‌شود. این امر باعث افزایش اعتماد به دقت و قابلیت تشخیص این دستگاه‌ها می‌شود. همینطور کاهش مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره می‌شود.
عدم شناسایی چهره در ارتفاع نامناسب
در سامانه‌های ثبت تردد، مشکلات متعددی ممکن است به وجود آید، از جمله آن‌ها مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره که به طور مکرر به چشم می‌خورد. یکی از مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، عدم توانایی در شناسایی چهره‌ها در ارتفاع‌های نامناسب است. دوربین‌های استفاده شده در این سیستم‌ها دارای زاویه دید مشخصی هستند. بنابراین اگر چهره فرد در محدوده‌ی دستگاه حضور و غیاب قرار نداشته باشد، تشخیص آن به راحتی امکان‌پذیر نخواهد بود. به عبارت دیگر، برای شناسایی موفقیت‌آمیز، چهره باید به دقت داخل کادر تعیین شده جای گیرد.
علاوه بر این، نصب دستگاه در ارتفاع نامناسب نیز مشکلاتی را به همراه می‌آورد. در صورتی که دستگاه در ارتفاع نادرستی قرار گیرد، فرآیند شناسایی با مشکلاتی مواجه خواهد شد. از اینرو، به‌طور اصولی، ارتفاع مناسب برای نصب دستگاه در بازه‌ی ۱.۵ تا ۱.۷ متر از زمین قرار می‌گیرد. البته این مقدار می‌تواند با توجه به قد کاربران، به میزان کمی تعدیل شود. در بسیاری از مواقع، اشتباهات در قرارگیری کاربران در جلوی دوربین نیز باعث‌عدم شناسایی درست این دستگاه می‌شود. بهترین فاصله برای دستیابی به نتایج بهتر در فرآیند شناسایی، میان ۲۵ تا ۵۰ سانتی‌متر خواهد بود. این اقدامات اساسی، مشکلات‌عدم شناسایی در سیستم‌های حضور و غیاب با تشخیص چهره را به‌طور قابل توجه‌ای کاهش خواهد داد.
راهکار رفع مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره
از جمله نقاط قوت این تکنولوژی می‌توان به دقت و سرعت در تشخیص هویت افراد اشاره کرد؛ اما مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، به ویژه در مواقع خاص، همچنان چالش‌هایی را به دنبال دارد.
یکی از مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره که متداول است و به طور مکرر مورد بحث و بررسی قرار گرفته است، مربوط به تشخیص چهره است. جهت رفع این مشکلات، اقداماتی انجام گرفته است که در ادامه به تشریح برخی از آن‌ها خواهیم پرداخت.
از جمله راهکارهای مطرح شده، می‌توان به ارتقاء کادرهای موجود در نمایشگر دستگاه حضور و غیاب اشاره نمود. در زمانی که دوربین تشخیص چهره فعال می‌شود، تعیین کادرهای بهینه و مناسب در نمایشگر، توانایی بهتری در تشخیص و شناسایی چهره‌ها را فراهم می‌کند. ضمناً، از آنجایی که الگوریتم‌های پیشرفتهای با استفاده از فناوری یادگیری عمیق و شناسایی با نور مرئی به‌کار گرفته می‌شوند، توانسته‌اند نقاط ضعف مرتبط با تشخیص چهره را به‌طور قابل توجهی کاهش داده و اصلاح نمایند. این الگوریتم‌ها توانایی تشخیص چهره‌ها را تا فاصله ۳ متری و حتی در حالت حرکت را دارا می‌باشند. به گونه‌ای که نیاز به ثبت تردد افراد در مواقعی که در مقابل دستگاه حضور و غیاب ثابت نیستند، از بین می‌رود.
در نتیجه، با بهره‌گیری از این تکنولوژی‌های پیشرفته و به‌روز، می‌توان بهبود قابل توجهی در کارایی سامانه حضور و غیاب حاصل کرد. مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره را به‌طور کامل رفع نمود. تلاش‌های به‌منظور بهبود دستگاه‌های حضور و غیاب و ارتقاء تجربه کاربری در این زمینه، می‌تواند در تسهیل و دقیق‌تر کردن فرآیند ثبت و پیگیری حضور و غیاب افراد مؤثر باشد.
تاثیر شدت نور محیط
در تحلیل این موضوع، نکته‌ای که بی‌توجهی به آن می‌تواند منجر به مشکلاتی در عملکرد دستگاه‌های حضور و غیاب باشد، مربوط به مشکلات مربوط به تشخیص چهره است. این مسئله که با موضوع مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره مطرح می‌شود، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
یکی از عوامل که تأثیر بسیار زیادی بر عملکرد دستگاه‌های تشخیص چهره دارد، شدت نور محیط است. در واقع، نور و شدت آن می‌تواند به طور قابل توجهی تأثیری بر کیفیت تصاویر و تشخیص چهره داشته باشد. اگر شدت نور به اندازه‌ای باشد که خیره‌کننده و زیاد باشد، این امر می‌تواند منجر به اختلال در عملکرد دستگاه شود. در مواقعی که دستگاه حضور و غیاب در مکانی نصب می‌شود که به صورت مستقیم نور خورشید به آن تابیده و محیط به طور غیرمستقیم با نور طبیعی پر شده باشد، مشکلات تشخیص چهره به وجود خواهد آمد.
برای رفع مشکلات، بهتر است دستگاه حضور و غیاب با دقت در نظر گرفته شود. از جمله راهکارهای این بخش می‌توان به‌عدم قرار دادن دستگاه در معرض تابش مستقیم نور خورشید اشاره کرد. اگرچه ممکن است محل نصب دستگاه بر اساس فضای مورد نیاز در داخل محیط مشخص شده باشد. اما در صورت امکان، انتخاب مکانی با توجه به زاویه تابش نور خورشید بهترین گزینه خواهد بود. همچنین، از قرار دادن دستگاه در نقاطی که به طور مستقیم نور لامپ‌ها به آن تابیده، خودداری کنید.
به طور خلاصه، در نظر داشته باشید که تنظیمات مناسب نور و انتخاب مکان مناسب برای نصب دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره می‌تواند به بهبود کارایی و کاربردی بودن این دستگاه کمک شایانی نماید. همچنین باعث کاهش مشکلات می‌شود.
راهکار حل مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره
به منظور رفع مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، می‌توان به راهکارهایی با کاربری رسمی و انسجام در این زمینه پرداخت. یکی از مسائلی که به طور مکرر مطرح می‌شود، مشکلاتی از قبیل کارکرد نامناسب دستگاه‌های حضور و غیاب با تکنولوژی تشخیص چهره است.
برای حل این مشکلات، می‌توان از دستگاه‌های تشخیص چهره جدید با کارایی بهتر و عملکرد قابل قبول بهره‌برد. این دستگاه‌ها توانسته‌اند با در نظر گرفتن چالش‌هایی همچون شدت نور زیاد یا کم و تاریکی محیط، به خوبی عمل کنند. با این حال، بهتر است دستگاه‌های خود را در شرایط نوری نرمال و معمولی قرار داده تا عملکرد آن‌ها بهینه‌تر باشد.
همچنین، در نظر داشته باشید که پیشرفتهای فناوری ممکن است به بهتر شدن دستگاه‌های تشخیص چهره منجر شود. به همین دلیل، توصیه می‌شود تا به‌طور دوره‌ای این دستگاه‌ها را بررسی کرده و در صورت لزوم، به مدل‌ها و نسخه‌های به‌روزتری ارتقا دهید.
با توجه به مطالب مذکور، به نظر می‌رسد که با بهره‌گیری از دستگاه‌های تشخیص چهره با کیفیت و با رعایت شرایط نوری معقول، می‌توان به‌طور مؤثری مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره را حل نمود.
نقض حریم شخصی افراد
در حال حاضر، مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره با عملکرد نامناسب به طور مکرر به چشم می‌خورد. این دستگاه‌ها به ناوگان دوربین‌های مداربسته و سامانه‌های تشخیص چهره تجهیز شده‌اند که به طور گسترده از سطح اماکن عمومی تا معابر شهری، حضور دارند. امروزه، تشخیص چهره به نحوی جدی و قابل توجه، جهت شناسایی متهمان و مجرمان، به کار گرفته می‌شود. این رویکرد که در ابتدا برای موارد خاصی اعمال می‌شد، اکنون به حدی گسترش یافته است که شهروندان عادی نیز در دام این دوربین‌ها و سیستم‌های تشخیص چهره قرار می‌گیرند. حتی این امکان وجود دارد که تصاویر افراد بدون اطلاع قبلی از آن‌ها، به صورت ناخودآگاه ثبت و در دسترس قرار گیرند.
علاوه بر این، سیستم‌های مرتبط با فروشگاه‌ها نیز اطلاعات چندگانه‌ای از افراد را ذخیره و ضبط می‌کنند. از جمله تصاویر، جزئیات هویتی و حتی اطلاعات مالی افراد که با هدف پرداخت و خرید انجام می‌شود. این موارد، اگر چه به نظر ابتدا به منظور بهبود خدمات و امکانات ارائه شده‌اند، اما باعث نقض حریم شخصی افراد شده‌اند و از آن زمان به سوی استفاده‌های ناخواسته و ناپسند نیز قابل انحراف هستند.
استفاده نادرست و سو استفاده از این اطلاعات، چه به شکل دستکاری تصاویر یا سو استفاده از اطلاعات هویتی، تهدیدی جدی برای حریم شخصی افراد به شمار می‌آید. از اینرو، ضروری است تا مقررات و قوانین مشخص و دقیقی در خصوص جمع‌آوری، ذخیره، و استفاده از اطلاعات شخصی تصویب و اجرا گردند. همچنین، باید به اطمینان از اینکه افراد دارای حق کنترل و دسترسی به اطلاعات مربوط به خودشان باشند، توجه ویژه‌ای شود. در نهایت، توازن میان مزایا و مخاطرات استفاده از تکنولوژی‌های تشخیص چهره و دوربین‌های مداربسته، باید با احترام به حریم شخصی و حقوق افراد حفظ گردد.
جمع بندی نهایی
دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره به عنوان یکی از پرکاربردترین و پرطرفدارترین وسایل مورد استفاده برای احراز هویت و ثبت تردد قرار می‌گیرد. این ابزار به شما امکانات ویژه‌ای ارائه می‌دهد که به شما کمک می‌کند تا به راحتی و با دقت بهتری به مدیریت تردد در محیط کاری خود بپردازید.
گذشته از ترقی‌های چشمگیری که الگوریتم‌های تشخیص چهره در دهه‌های اخیر تجربه کرده‌اند، برخی مشکلات دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره به طور مکرر به چشم می‌خورد. این مسائل ممکن است باعث کاستی‌هایی در عملکرد دستگاه شوند. با این حال، ارتقاء و بهبود الگوریتم‌ها و فناوری‌ها به گونه‌ای است که مشکلات الگوریتم‌های قدیمی در تشخیص چهره به طور مؤثر در سیستم‌های جدید و به‌روزرسانی‌شده برطرف گردیده است.
مهم به نظر می‌رسد که در نظر داشته باشیم هرچند هیچ دستگاهی نمی‌تواند به صورت کامل بدون هیچ گونه عیب یا نقصی باشد. اما از آنجایی که دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره یکی از عناصر مهم در سیستم‌های مدیریتی محسوب می‌شود، مسئولین باید به دنبال راهکارها و راه‌حل‌هایی برای مدیریت و رفع احتمالی عیوب و مشکلات آن باشند. با توجه به اینکه فناوری همچنان در حال پیشرفت است، امکان بهبود و ارتقاء همیشه وجود دارد و می‌توان تا حد ممکن به دستیابی به یک سیستم حضور و غیاب تشخیص چهره کمتر اشتباه و دقیق‌تر امیدوار بود.