با پشتیبانــی مــا
راحتی و اطمینان را تجربه کنید

ما اینجا هستیم تا شما را در هر مرحله از خرید و استفاده از محصولات شرکت مهرکیا همراهی کنیم. از لحظه اول تا لحظه آخر، تیم پشتیبانی همراه شماست. درک می‌کنیم که هر گونه مشکل یا سوالی که در استفاده از دستگاه‌ها و تجهیزات ما بوجود می‌آید، می‌تواند اذیت کننده باشد. بنابراین، با تیم پشتیبانی در تماس باشید تا شما را راهنمایی کنیم و پاسخگوی سوالاتتان باشیم.

دست به دست هم داده‌ایم تا راهنمایی‌های جامع و قابل فهم را برای شما فراهم کنیم. آیا می‌خواهید نحوه استفاده از دستگاه‌ها و تجهیزات را به بهترین شکل ممکن یاد بگیرید؟ ما با فیلم‌های آموزشی و راهنمایی‌هایی که تهیه کرده‌ایم، به شما کمک خواهیم کرد تا هر چه سریع‌تر با دستگاه‌ها آشنا شوید و تجربه‌ی بهتری را کسب کنید.

ارسال تیکت
پشتیبانی تلفنی
تلفنی

با پشتیبانــی مــا
راحتی و اطمینان را تجربه کنید

ما اینجا هستیم تا شما را در هر مرحله از خرید و استفاده از محصولات شرکت مهرکیا همراهی کنیم. از لحظه اول تا لحظه آخر، تیم پشتیبانی همراه شماست. درک می‌کنیم که هر گونه مشکل یا سوالی که در استفاده از دستگاه‌ها و تجهیزات ما بوجود می‌آید، می‌تواند اذیت کننده باشد. بنابراین، با تیم پشتیبانی در تماس باشید تا شما را راهنمایی کنیم و پاسخگوی سوالاتتان باشیم.

دست به دست هم داده‌ایم تا راهنمایی‌های جامع و قابل فهم را برای شما فراهم کنیم. آیا می‌خواهید نحوه استفاده از دستگاه‌ها و تجهیزات را به بهترین شکل ممکن یاد بگیرید؟ ما با فیلم‌های آموزشی و راهنمایی‌هایی که تهیه کرده‌ایم، به شما کمک خواهیم کرد تا هر چه سریع‌تر با دستگاه‌ها آشنا شوید و تجربه‌ی بهتری را کسب کنید.

یادگیـری مستقیـم در وبینـار‌های جامع

اکنون شما، به عنوان یکی از مشتریان ما، به راحتی می‌توانید، به شرکت در کلاس‌های آنلاین آموزشی دسترسی پیدا کنید. با این روش ساده، شما می‌توانید از آموزش‌های قدرتمند و جذابی که توسط تیم ما ارائه می‌شود، بهره‌برداری کنید و مهارت‌های خود را به طور فوق‌العاده تقویت کنید.

 

کلاس‌های آنلاین ما به شکل وبینارهایی برگزار می‌شوند که در آنها محتواهای آموزشی به نحو احسن در آن ارائه می‌شود. با این حال، لازم است تا شما در راس ساعت اعلام شده برای وبینار حضور پیدا کنید. این به شما امکان می‌دهد تا از هر آموزشی که برای شما تدارک دیده شده، بهره‌مند شوید.

 

از این پس، شما تنها چند کلیک از شرکت در کلاس‌های آنلاین ما و دستیابی به دانش فوق‌العاده‌ای که ارائه می‌کنیم، فاصله دارید. با شرکت در این کلاس‌های آموزشی، شما به طور مستمر و پیوسته می‌توانید به توسعه و بهبود مهارت‌های خود بپردازید.

 

آموزش وبینار

رمزگشایــی آموزشی:
کلیدهای جذاب برای مدیریت زمان شما

در راهبری و مدیریت بهتر زمان شما، تصمیم گرفتیم به شکلی خلاقانه و جذاب، فیلم‌های ویدیویی را برای شما همراهان عزیز فراهم کنیم. این روش جدید، به شما امکان می‌دهد با سهولت و راحتی به موارد مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید و بدون نیاز به تماس با پشتیبان، به حل مشکلات خود بپردازید.

 

بخش ویدیوهای آموزشی ما به طور رسمی در سایت ویسمن و مهرکیا راه‌اندازی شده و شامل مجموعه‌ای از فیلم‌های جامع و کاربردی است. در این فیلم‌ها، نحوه استفاده از نرم‌افزار و تجهیزات را به شیوه‌ای دقیق و قابل فهم برای شما توضیح می‌دهیم. حتی در مواقعی که قادر به برقراری ارتباط با پشتیبانی نیستید و نمی‌توانید سوالات خود را مطرح کنید، با مشاهده این ویدیوهای آموزشی، می‌توانید مشکلات خود را به راحتی حل کنید.

 

تمامی فیلم‌های راهنما و آموزشی را می‌توانید در بخش مربوطه روی سایت ما پیدا کنید. این فیلم‌ها به صورت آنلاین قابل مشاهده هستند و همچنین امکان دانلود آنها نیز وجود دارد. بنابراین، هر زمان که نیاز داشتید، می‌توانید به سادگی ویدیوهای راهنما را دانلود کنید و مشاهده کنید. این امکان برای شما به معنای دسترسی آسان و قابلیت استفاده بهینه از نرم‌افزار و تجهیزات است.

 

از این پس، با داشتن این منبع آموزشی جذاب و کاربردی، شما دیگر نگران نبودن به موقع و با کیفیت بالا پاسخ به سوالات و مشکلات خود نخواهید بود. به همین سادگی، شما می‌توانید با تماشای فیلم‌های راهنما، خود را با تمامی قابلیت‌ها و امکانات نرم‌افزار و دستگاه آشنا کرده و در استفاده از آن‌ها بهتر و مسلط‌ تر شوید.


پس، اینجاست که شما به یک جریان جدید و متفاوت از آموزش و پشتیبانی دسترسی خواهید داشت. حالا فقط کافی است به سایت ما مراجعه کنید، فیلم‌های آموزشی را دانلود کنید و به عالم جذاب آموزش ویدیویی خوش‌آمد بگویید.

کارکرددستگاه حضور وغیاب
کارکرد
کارکرد دستگاه

همراهی با ما
در شبکه‌های اجتماعی

با در نظر گرفتن محبوبیت شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و همچنین پیام رسان‌های ایرانی مانند: بله، آی‌گپ، ایتا، روبیکا، سروش و … اطمینان حاصل شده که اکثریت کاربران ما عضو فعال این پلتفرم ها هستند و دارای ایمیل و آشنایی بهتری با فضای اینترنتی می باشند. برای این دسته از مشتریان عزیز که تمایل دارند با ما بیشتر در تماس باشند، دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما سه مزیت بزرگ دارد:

1.دریافت کوپن‌های تخفیف: برای خرید محصولاتی که فقط در اینستاگرام اعلام می‌شود. مختص شما، به عنوان اعضای خاص و وفادار، ارزشمندترین تخفیفات را ارائه می‌دهیم تا بهترین خرید خود را تجربه کنید.

2.آموزش‌های کوتاه و مفید برای مدیران و صاحبان کسب‌و‌کار: در تیم پشتیبانی به طور منظم آموزش‌های مختصر و جذابی را برای شما در قالب یک جمله ارائه می‌دهیم. این آموزش‌ها به شما کمک می‌کنند تا ایده‌ها و راهکارهای جدیدی را برای رشد و پیشرفت کسب‌و‌کارتان کسب کنید.

3.پشتیبانی سریع و پاسخگو: با دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما، می توانید از پشتیبانی فوری و پاسخگوی ما بهره‌مند شوید و سوالات و مشکلات خود را به سرعت حل کنید. تیم ما همواره آماده است تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما کمک کند.

روبیکا
بله
ایتا

با عضویت در کانال‌ شرکت مهرکیا در پیام رسان‌های داخلی می‌توانید از پشتیبانی استفاده کنیـد و با مــا در ارتبــاط باشیــد.
این راهی سریـــع و راحت بــرای دریافــت کمک و مشـاوره مــاست.

همراهی با ما
در شبکه‌های اجتماعی

با در نظر گرفتن محبوبیت شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و همچنین پیام رسان‌های ایرانی مانند: بله، آی‌گپ، ایتا، روبیکا، سروش و … اطمینان حاصل شده که اکثریت کاربران ما عضو فعال این پلتفرم ها هستند و دارای ایمیل و آشنایی بهتری با فضای اینترنتی می باشند. برای این دسته از مشتریان عزیز که تمایل دارند با ما بیشتر در تماس باشند، دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما سه مزیت بزرگ دارد:

1.دریافت کوپن‌های تخفیف: برای خرید محصولاتی که فقط در اینستاگرام اعلام می‌شود. مختص شما، به عنوان اعضای خاص و وفادار، ارزشمندترین تخفیفات را ارائه می‌دهیم تا بهترین خرید خود را تجربه کنید.

2.آموزش‌های کوتاه و مفید برای مدیران و صاحبان کسب‌و‌کار: در تیم پشتیبانی به طور منظم آموزش‌های مختصر و جذابی را برای شما در قالب یک جمله ارائه می‌دهیم. این آموزش‌ها به شما کمک می‌کنند تا ایده‌ها و راهکارهای جدیدی را برای رشد و پیشرفت کسب‌و‌کارتان کسب کنید.

3.پشتیبانی سریع و پاسخگو: با دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما، می توانید از پشتیبانی فوری و پاسخگوی ما بهره‌مند شوید و سوالات و مشکلات خود را به سرعت حل کنید. تیم ما همواره آماده است تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما کمک کند.

با عضویت در کانال‌ شرکت مهرکیا در پیام رسان‌های داخلی
می‌توانید از پشتیبانی استفاده کنیـد و با مــا در ارتبــاط باشیــد.
این راهی سریـــع و راحت بــرای دریافــت کمک و مشـاوره مــاست.

همچنین، با استفاده از دانلود نرم افزارهای AnyDesk و RustDesk و ابزارهای مشابه توسط شما، قادر خواهیم بود به صورت ریموت به سیستم شما متصل شویم و در چند مرحله کامل و جامع به شما نحوه استفاده از نرم افزار را آموزش دهیم. همچنین، در صورت بروز هر گونه مشکل، ما همواره در دسترس خواهیم بود تا به شما کمک کنیم. به طبع، لازم است دسترسی به اینترنت را داشته باشید. شما می توانید نرم افزارهای AnyDesk و RustDesk را از مرکز دانلود ما دریافت کنید. به همین سادگی، ما شما را در این مسیر تنها نمی گذاریم.

پس، اینجاست که شما به دنیای جذاب ارتباط و امکانات فوق‌العاده ما قدم می‌گذارید. با دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما و عضو شدن در کانال‌های موجود در پیام رسان‌های داخلی، شما می‌توانید از پیشروی و رشد کسب‌و‌کارتان بهره‌مند شوید. بیایید در این سفر همراه ما باشید و با آموزش‌ها، تخفیفات و پشتیبانی جامع ما به بهترین شکل ممکن از زمانتان بهره‌برداری کنید.

rust desk
anydesk
map

یک قدم از شما دور نمی‌شویم:
همراهیمـان تا انتهــا

به طور کلی پشتیبانی از شما یک سال اول رایگان خواهد بود و هیچ گاه شما را مجبور به تمدید مجدد نخواهیم کرد چراکه آموزش های رایگان‌ما تا حد زیادی پاسخگوی نیاز شما خواهد بود، آموزش استفاده از نرم‌افزارها به صورت از راه دور با تیم پشتیبانی ما به شما ارائه می‌شود. این آموزش‌ها به طور جامع و کامل انجام می‌شود تا نیاز به حضور فیزیکی شما در شرکت را به حداقل برساند. ما می‌خواهیم تجربه استفاده شما را هر چه بیشتر و راحت‌تر کنیم.

اگر با استفاده از ریموت‌های از راه دور نتوانستید مشکل خود را حل کنید، با تیم پشتیبانی ما هماهنگ کنید و مراجعه حضوری به شرکت را در نظر بگیرید. تیم ما همواره آماده است تا در مواردی که نیاز به حضور مستقیم دارید، به شما خدمات لازم را ارائه کند.
همچنین، یکی از راه‌های دیگر ارائه خدمات حضوری، اعزام کارشناس به محل مشتریان است. با هماهنگی قبلی، در زمان نصب، کارشناسان ما به محل شما می‌آیند و آموزش ‌ها و خدمات لازم را ارائه می‌دهند. این روش منحصر به فرد، به شما امکان می‌دهد تا به صورت مستقیم از خدمات ما بهره‌مند شوید.

برای ارتباط با شرکت و دریافت اطلاعات بیشتر، می‌توانید از راه‌های ارتباطی زیر استفاده کنید:
تلفن‌ها ی تماس پشتیبانی : 3499-031
با اعلام اطلاعات شرکت خود، ما همواره آماده همکاری و ارائه خدمات به شما هستیم.